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杜集区三措并举用好“12380”举报信息管理平台

    区委组织部按照省市有关要求,及时建立完善“12380”举报信息管理系统,切实加强和规范组织系统举报受理工作,建立“便利、安全、高效”的举报机制。

    完善系统设置,完成“四位一体”举报平台建设。区委组织部及时申请专项资金,订购了《全国组织部门“12380”举报信息管理系统V2.0》;同时抓紧实施系统改造升级,先后安装调试了举报信息接收系统、录入系统、汇总系统、上报系统,并更新安装了举报电话,设立了举报网站和短信平台,建成了集电话、信访、网络、手机短信为一体的“12380”举报信息管理体系,提高了举报受理工作的规范性和协调性。

    健全工作机制,规范举报信息系统的使用和管理。健全举报受理机制,明确专人负责电话接听和系统日常运转、维护,确保举报电话24小时畅通,定时查看网络、短信平台,规范举报受理用语,对举报情况认真进行登记,避免信息遗漏;健全举报件办理机制,对举报件的办理方式方法进行规范,不断提升工作效率;压实纪律和责任,完善受理工作人员保密制度,切实做到工作严谨、规范,确保群众利益不受损害。

    抓住关键环节,推进举报信息管理系统作用发挥。对干部提拔重用通过张贴公告、发布网站公告等形式进行公示,同时公布“12380-4”受理举报电话;特别是在区、镇人大、政府和区政协领导班子换届期间,通过印发换届纪律提醒卡、换届纪律承诺书等形式,不断扩大“12380-4”举报电话的公布范围,更好地接受群众监督。